個人情報保護方針

エイエムオー・ジャパン株式会社(以下「当社」という)は、業務上取扱うお客様の個人情報の重要性を強く認識し、個人情報保護が当社の事業活動の基本であると同時に当社の社会的責務であると考えており、個人情報保護に関して以下の取り組みを行っています。

  1. 関係法令・ガイドラインの遵守
    当社は、個人情報の保護に関して適用される法令及びその他の規範を遵守致します。
  2. 個人情報の利用目的
    当社は、以下の利用目的のために、お客様の個人情報をお伺いする場合があります。
    1. 製品・サービスの適正使用に関する情報の提供・収集のため
    2. 製品・サービスの品質、安全性又は有効性に関する情報の提供・収集のため
    3. 医学・薬学分野・医療機器分野における調査・研究のため
    4. 医療情報・学術情報の提供・収集のため
    5. 医療関係者のためのインターネット・サイトの会員認証および会員への連絡のため
    6. 治験、市販後調査等の依頼および実施のため
    7. ご相談、ご連絡等の内容の検討、調査および対応のため
    8. 製品の製造者、販売者、医療関係者等への連絡・提供のため
    9. 当社取り扱い製品・サービス、各種イベント・セミナーのご案内のため
    10. アンケート等へのご協力のお願いのため
    11. 採用応募者の採否の検討および決定のため
    12. 官公庁への届出・報告のため
  3. お客様の個人情報の厳重かつ適正な管理
    当社は、役員及び従業員に個人情報保護の重要性を認識させ、お客様の個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等を防止するための組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じています。
  4. 利用目的の明示及び目的外利用の禁止
    当社は、お客様から個人情報をご提供頂く場合には、利用目的を明確にした上で、お客様の了解のもと適切かつ公正な手段により収集し、その目的の範囲内での利用に限定致します。
  5. お客様の個人情報の第三者への非開示・非提供
    あらかじめお客様からご了解いただいている場合、および法令等に特別の定めがある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示、提供致しません。なお、お客様からご提供いただいた個人情報を上記の利用目的のために、当社の米国本社や関連会社に開示することがあります。
  6. 委託先の管理
    当社がお客様の個人情報を利用するにあたっては、正当な利用の範囲内で個人情報を第三者に委託することがあります。委託先へは当社と同様の水準で個人情報を厳重に管理することを義務付けます。
  7. 「個人情報」に関するお問い合わせについて
    お客様がご自身の個人情報について確認・訂正・削除等をご希望される場合には、お客様ご自身であることが当社にて確認できた場合に限り、合理的かつ妥当な範囲内において速やかに対応致します。また、個人情報の取扱についてお客様ご自身から苦情を受理した場合は、事実関係を調査した上で、誠意をもって対処するよう努めます。

2005年4月1日 実施